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    河北维护消费者权益一直在行动

    又是一年“3·15”。从首届至今,每一年国际消费者权益日的主题都在变化,这变化折射了时代、经济、社会的变迁。今年,中消协确定的年主题是“信用让消费更放心”。倡导强化企业信用监督,同时针对新问题,开展多?#20013;?#24335;的消费教育活动,提高消费者?#37117;?#36776;假等自我保护能力。

    河北省质量强省?#25918;?#24037;作成绩卓越

    河北省目前已建立消费品质量安全监管制度,完善棉花质量监?#28966;?#29702;体系,同时开展儿童和学生用品安全守护行动、纤维制品质量安全专项监督行动、重点消费品质量安全风险监测行动一系列措施,保证河北产品质量。

    消费观察

    配件几十元维修费几百元 居家维修人工费用上涨明显配件几十元维修费几百元 居家维修人工费用上涨明显
    保健品市场如何保健康?

    走上保健品营销“洗脑”路,“免费”是许多商家的通行证。记者查看前?#25945;?#22269;家市场监管总局公布的“百日行动”典型案例,16起中有7起是以“免费”为诱饵,小利?#20174;?#24785;,一步步将老年人套进来。

    政策解读

    ?#25945;?#21334;家,别想着打擦边球未来,如何让电子商务法真正能够令行禁止?如何落细落实?

    给消费者撑腰 找准痛点出招信誉评价、商品搭售、押金退还等维权难题得到缓解,获得感增强。

    2018年,全国市场监管部门共收到消费者投诉、举报、咨询1124.96万件,?#28909;?#24180;同期增长20.74%。

    党中央、国务院高度重视市场消费环境建设,要求不断完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力。

    消费提示

    投诉曝光

    去年汽车投诉榜单:奔驰宝马奥迪上榜去年汽车投诉榜单:奔驰宝马奥迪上榜
    互联网+服务成为服务质量投诉第一热点

    2018年度中国质量万里行消费投诉?#25945;?#20849;收到?#34892;?#28040;费投诉108660例,给出消费者投诉处理意见的投诉案例76040例,投诉解决率达到70%。其中,商品质量和售后服务问题仍然是消费者日常消费生活中的维权重点。

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